2016年06月11日
朝活と、こだわり
営業部、西山です
昨日、朝６時から社外でミーティングがあり
久々に早起きしました！
夜も別の会があったんですが
昨夜は布団に入った瞬間、爆睡でした(@_@)
しかし２４時間のファミレスは、こんな時に便利
先日、車を買いに来たお客様に
『買わない方がいい（かもしれない）』と
お帰りいただいてしまいました。
もちろん新車も中古車も販売してますし
車検や整備もしてます。
基本的には何でもやります！
ただ、販売にせよ
整備にせよ
お客様の依頼を鵜呑みにせず
販売や整備、保険のプロとして
お客様の意向の背景も、お話の中で
聞かせていただく場合があります。
今回は、購入することが
お客様にとってマイナスになると
感じたので、勝手ながら
車のお勧めはせずに
違う御提案をして、お帰りいただきました。
社員を家族を会社を守り
存続させるためには、もちろん利益が必要です
そのためにお客様に不利益が被るのでは
当社の理念や方針に沿いません。
当社 経営方針は
「世のため人のために仕事をし
その報酬は自然に入るものなり」
です。
甘いかもしれませんが
方針は変えず、頑張ります(^O^)！
写真はイメージです
昨日、朝６時から社外でミーティングがあり
久々に早起きしました！
夜も別の会があったんですが
昨夜は布団に入った瞬間、爆睡でした(@_@)
しかし２４時間のファミレスは、こんな時に便利
先日、車を買いに来たお客様に
『買わない方がいい（かもしれない）』と
お帰りいただいてしまいました。
もちろん新車も中古車も販売してますし
車検や整備もしてます。
基本的には何でもやります！
ただ、販売にせよ
整備にせよ
お客様の依頼を鵜呑みにせず
販売や整備、保険のプロとして
お客様の意向の背景も、お話の中で
聞かせていただく場合があります。
今回は、購入することが
お客様にとってマイナスになると
感じたので、勝手ながら
車のお勧めはせずに
違う御提案をして、お帰りいただきました。
社員を家族を会社を守り
存続させるためには、もちろん利益が必要です
そのためにお客様に不利益が被るのでは
当社の理念や方針に沿いません。
当社 経営方針は
「世のため人のために仕事をし
その報酬は自然に入るものなり」
です。
甘いかもしれませんが
方針は変えず、頑張ります(^O^)！
写真はイメージです
Posted by AUTO MALL JAPAN at 12:25│Comments(0)
│☆ 代表 西山彰一朗 ☆
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